Разрабатываем CRM с нуля под задачи и процессы вашей компании — а не подгоняем работу под Bitrix24 или amoCRM. Система остаётся у вас: без абонентской платы, на вашем сервере или в локальной сети офиса.
Стоимость — по ТЗ · оценка по описанию процессов
0 BYN в месяц за пользователейВаш сервер или локальная сетьЛюбые интеграции: 1С, банк, сайт
Коробочная CRM хороша для стандартной воронки продаж. Когда у компании свои процессы, документы и расчёты, сотрудники начинают работать «в обход» системы — в Excel, мессенджерах и блокнотах.
| Что входит | Коробочная CRMBitrix24, amoCRM и аналоги | CRM на заказDessitesBY |
|---|---|---|
| Процессы | компания подстраивается под систему | система повторяет ваши процессы |
| Оплата | каждый месяц за каждого пользователя | разовая разработка, без абонентской платы |
| Где работает и хранит данные | на серверах поставщика | на вашем сервере, в офисе или на хостинге в РБ |
| Интерфейс | десятки модулей, большая часть не нужна | только то, чем пользуются сотрудники |
| Изменения под себя | в пределах возможностей платформы | любые — от поля в карточке до нового раздела |
| Интеграции | из каталога готовых приложений | 1С, банк, ЕРИП, касса, сайт, телефония, своё ПО |
| Если поставщик поднимет цены или уйдёт | зависите от его решений | система продолжает работать у вас |
Вы получаете систему в собственное пользование, а не подписку. Она не перестанет работать, если закончится оплата, и не зависит от политики стороннего сервиса.
Сопровождение и развитие — по желанию: по абонементу или по нормо-часу, когда появятся новые задачи.
Студия много лет работает в CRM собственной разработки: от заявки с сайта до акта в личном кабинете клиента — ровно так, как устроены наши процессы. Данные на скриншотах вымышленные.
Лиды с телефонами, сайтами и датой ближайшего звонка — просроченные звонки подсвечены. Коммерческое предложение отправляется прямо из CRM, и видно, открыл ли его клиент.
Услуги из прейскуранта студии, оплаченные заказы выделены зелёным, итог — по любому фильтру. У заказа — этапы работ студии: от выбора домена до запуска.
Типы задач — это работы студии: сайт-визитка, магазин, SEO, доработка, исправление ошибок. Просроченные дедлайны подсвечены, срочные — отмечены.
Четыре шаблона — разработка и сопровождение, для Беларуси и России. Шапка «в лице директора…» и реквизиты подставляются из карточки клиента.
Физлица, ИП и организации с реквизитами для документов, закреплённый менеджер, фильтры по каждой колонке.
Собираем систему из тех разделов, которые нужны именно вам, — и добавляем новые, когда растёт компания.
Карточки клиентов, этапы сделок под вашу воронку, история звонков, писем и заказов.
Документы из шаблонов с вашими реквизитами, ЕРИП и безнал, сверка оплат по выписке банка.
Поручения сотрудникам, сроки, напоминания, запись клиентов и загрузка мастеров.
Остатки, резервы, заказы поставщикам, этапы производства и выдачи.
Выручка, продажи менеджеров, долги, конверсия — в реальном времени.
Каждый видит только своё; кто и что изменил — записано.
Telegram, почта и SMS — сотрудникам о задачах, клиентам о счетах и статусах.
1С, банк, ЕРИП, касса, сайт и формы заявок, телефония, ваши программы.
Клиент видит заказы и документы, сотрудник работает с телефона.
CRM делается под заказ, поэтому и стек выбираем от задач: сколько сотрудников, какие интеграции, где будет работать система, кто будет её развивать. Не подгоняем проект под одну платформу.
Начинаем не с программирования, а с того, как сейчас работают ваши сотрудники.
Разговариваем с руководителем и сотрудниками, разбираем, как сейчас идут заявки, заказы, документы и где теряется время.
Описываем разделы и роли, показываем экраны до начала разработки — правки на этом этапе ничего не стоят.
Запускаем самые нужные разделы, чтобы команда начала работать в системе как можно раньше.
Переносим данные из Excel, старой CRM или учётной программы, обучаем сотрудников.
Добавляем разделы и интеграции по мере роста — по абонементу или нормо-часу.
от 60 BYN/нормо-часПроекты, где сайт или система работает с внутренними программами клиента. Все кейсы
Разработка · Кино и развлечения
Сайт кинотеатра связан с программой кассы: зритель выбирает сеанс и место на схеме зала, оплачивает картой и сразу получает билет на почту.
Разработка · Отдых и туризм
Модуль бронирования с нуля: гость выбирает беседку или домик, дату и час заезда, видит цену по календарю и вносит предоплату картой. Пока идёт оплата, объект закреплён за ним.
Зависит от числа разделов, ролей и интеграций. После разговора о процессах готовим оценку по этапам — стоимость и сроки фиксируются в договоре. Первая версия обычно включает только самое нужное, остальное добавляется постепенно.
Первую рабочую версию с основными разделами можно запустить за несколько недель, дальше система развивается вместе с компанией. Точные сроки — в оценке после изучения процессов.
Где удобно вам: на сервере в офисе или в локальной сети без доступа из интернета, на вашем сервере в облаке или на нашем хостинге в Беларуси.
Нет. Абонентской платы за пользователей нет. Сопровождение и доработки — по желанию: по абонементу или по нормо-часу.
При необходимости — да. CRM делается под заказ, и если вы хотите развивать её своими силами или с другим подрядчиком, передаём исходный код.
Стек выбираем от задач: чаще всего PHP и MySQL / MariaDB для серверной части и Vue.js для интерфейса, но если проекту лучше подходит другое решение — используем его.
Да. Клиентов, сделки, заказы и историю переносим при запуске, проверяем, что ничего не потерялось.
Если процессы стандартные — коробка с доработками может быть выгоднее, так и скажем. CRM на заказ окупается, когда у вас свои документы, расчёты и правила, много пользователей или данные нельзя хранить на чужих серверах.
Опишите, где ведёте клиентов и заказы и что мешает. Предложим, какой может быть CRM для вашей компании, и оценим первую версию.
