Расчёт за 15 минут
  1. Главная
  2. Услуги
  3. Защита персональных данных

Защита персональных данных на сайте

Если сайт принимает имя, телефон, e-mail или адрес доставки, он обрабатывает персональные данные. Приводим сайт к требованиям закона №99-З и приказа ОАЦ №98: политика обработки, согласия в формах, cookie-баннер, защищённое хранение заявок.

Стоимость — по итогам аудита · Закон №99-З, приказ ОАЦ №98

Что закон №99-З требует от сайта

Закон «О защите персональных данных» действует с 15 ноября 2021 года. Он касается не только форм обратной связи: корзина, онлайн-запись, бронирование, регистрация и личный кабинет тоже принимают персональные данные.

Материал носит информационный характер и не является индивидуальным юридическим заключением.

  • Политика обработки персональных данныхОпубликована на сайте и описывает цели, состав данных и сроки хранения.
  • Согласие в каждой формеПосетитель даёт согласие до отправки заявки, заказа или регистрации.
  • Согласие на cookieБаннер с выбором; счётчики аналитики работают только после согласия.
  • Защита собранных данныхЗаявки хранятся в защищённом контуре, доступ — только у уполномоченных сотрудников.

Приказ ОАЦ №98: что изменилось с 1 июля 2026 года

Приказ №98 изменил приказ ОАЦ №66 о технической защите и аттестации информационных систем. Раньше в правилах было общее исключение для систем, где обрабатываются только общедоступные персональные данные. Теперь его нет — и обычные сайты, интернет-магазины и CRM под исключение не попадают.

  • Имя, телефон и e-mail из закрытой формы и раньше не считались общедоступными
  • Чекбокс согласия под кнопкой не заменяет техническую защиту
  • Оператором персональных данных остаётся владелец сайта

Варианты для бизнеса

На практике у владельца сайта четыре пути. Помогаем выбрать подходящий и реализуем его.

Убрать формы

Отключить заявки, корзину, регистрацию и онлайн-запись, оставить телефон. Минимум изменений, но часть обращений и заказов будет потеряна.

Аттестовать собственный контур

Создать отдельный защищённый сервер для сайта, подготовить документы, внедрить средства защиты и пройти аттестацию. Самый затратный путь.

Подключить формы к Safe CRM

Данные из форм уходят напрямую в отдельный защищённый контур и не хранятся в CMS и почте. Safe CRM начала процедуру аттестации; реальный поток данных подключается после получения аттестата.

Ничего не менять

Оставить заявки в CMS, почте и мессенджерах. Это не решение в рамках законодательства, а сознательное принятие риска.

Как приводим сайт в порядок

Технические работы и подготовку документов выполняем мы. От вас — реквизиты, список сотрудников с доступом, цели обработки и сроки хранения.

  1. Аудит

    Проверяем формы, корзину, регистрацию и личные кабинеты: какие данные собираются и где хранятся.

  2. Документы

    Готовим политику обработки персональных данных и тексты согласий.

  3. Доработка сайта

    Согласия в формах, cookie-баннер, отключение лишнего хранения заявок в CMS.

  4. Защищённый контур

    Подключаем передачу данных в Safe CRM, настраиваем кабинеты и права сотрудников.

  5. Проверка

    Тестируем всю схему от формы до кабинета и запускаем.

Вопросы о персональных данных на сайте

Сколько стоит привести сайт к требованиям?

Стоимость определяем по итогам аудита: она зависит от числа форм, наличия корзины и личных кабинетов и выбранного варианта защиты. После запуска Safe CRM оплачивается по её тарифу.

Достаточно ли поставить галочку согласия под формой?

Нет. Согласие нужно, но оно не заменяет политику обработки и техническую защиту данных, которые сайт собирает.

Касается ли это сайта-визитки с одной формой?

Да. Если форма принимает имя и телефон, сайт обрабатывает персональные данные — независимо от размера сайта.

Кто отвечает за данные после подключения Safe CRM?

Оператором остаётся владелец сайта: он определяет цели обработки, состав данных, сроки хранения и перечень сотрудников. Мы отвечаем за техническую часть и помогаем с документами.

Нужен ли cookie-баннер, если на сайте только Метрика?

Да, аналитика использует cookie. На сайтах eSimple баннер уже встроен, а счётчики по умолчанию ждут согласия посетителя.

Проверим ваш сайт

Пришлите адрес сайта — посмотрим формы, корзину и регистрацию и предложим вариант с оценкой стоимости. Звоним только по вашей просьбе.

+375 29 331-55-55 +375 29 831-55-55 info@dessites.by Пн–Пт 9:00–17:00 · Могилёв, пер. Чайковского, 11, офис 410