Договор возмездного оказания услуг по сопровождению интернет-сайта

Скачать в PDF

УТВЕРЖДАЮ

директор ООО «Дессайтс-бай»

_______________ К.О. Балякин

«01»февраля 2018 года

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР возмездного оказания услуг по сопровождению интернет-сайта

Настоящий договор возмездного оказания услуг по сопровождению интернет-сайта, именуемый в дальнейшем Договор, определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Дессайтс-бай», именуемым в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Балякина Константина Олеговича, действующего на основании Устава с одной стороны, и заказчиком услуг, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора и именуемым в дальнейшем Заказчик, вместе именуемыми Стороны, а по отдельности – Сторона.

1. Определения, используемые в настоящем Договоре:

1.1. Сеть Интернет – совокупность взаимосвязанных международных сетей передачи данных, основанных на использовании набора протоколов TCP/IP и использующих единое адресное пространство.

1.2. Интернет-сайт – информация (система веб-страниц), размещенная в информационно-телекоммуникационной сети по определенным сетевым адресам (UniformResourceLocator - URL), в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации.

1.2. Интернет-сайт Заказчика – интернет-сайт, созданный на основе программного комплекса Исполнителя.

1.3. Личный кабинет Заказчика – страница, к которой имеет доступ только зарегистрированный пользователь, на которой Заказчик может контролировать свои заказы.

1.4. Программный комплекс Исполнителя – совокупность разработанных Исполнителем модулей, алгоритмов и механизмов для интернет-сайта.

1.5. СЕО оптимизация – комплекс мер, направленных на повышение позиций интернет-сайта по ключевым запросам в поисковых системах.

2. Предмет Договора.

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по сопровождению интернет-сайта Заказчика, созданного на основе разработанного Исполнителем программного комплекса (далее – программный комплекс Исполнителя), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Сопровождение интернет-сайта Заказчика по настоящему Договору предполагает оказание услуг согласно утвержденных тарифных планов:

- Легкий;

- Прямой;

- Безопасный;

- Классический;

- Проверенный;

- Профессиональный;

- Абсолютный;

- Индивидуальный.

2.3. Предусмотренный п.п. 2.2. настоящего Договора перечень услуг является исчерпывающим. Конкретный объем услуг, необходимый для обслуживания и (или) сопровождения интернет-сайта Заказчика, определяется Исполнителем самостоятельно с учетом параметров программного комплекса Исполнителя и исходя из целесообразности, технической возможности и необходимости выполнения тех или иных действий по обслуживанию и (или) сопровождению интернет-сайта.

2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги по настоящему Договору как лично, так и с привлечением третьих лиц.

3. Заключение Договора

3.1. Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК). Размещение (публикация) на интернет-сайте Исполнителя по адресу https://dessites.by/publichniy-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-po-soprovogdeniyu-internet-sayta текста настоящего Договора является предложением Исполнителя заключить Договор на указанных в нем условиях с любым отозвавшимся (публичная оферта согласно п. 2 ст. 407 ГК).

3.2. Заключение настоящего Договора производится путем направления Заказчиком Исполнителю посредством специальной формы, расположенной по адресу https://dessites.by/order , задания на оказание услуг.

3.3. Совершение Заказчиком действий, указанных в п. 3.2 настоящего Договора, является полным и безоговорочным акцептом условий Договора (ст. 408 ГК). При этом Договор является заключенным и письменная форма Договора в соответствии с п. 2 ст. 402, п. 2 и п. 3 ст. 404, п. 3 ст.408 ГК считается соблюденной с момента совершения Заказчиком указанных действий.

3.4. Заключая настоящий Договор в порядке, предусмотренном его п. 3.2, Заказчик безоговорочно подтверждает, что смысл Договора, содержащиеся в нем определения, права и обязанности Сторон, а также порядок исполнения Договора и отношений Сторон по нему Заказчику безусловно понятны.

3.5. Местом заключения настоящего Договора считается место нахождения Исполнителя.

3.6. Заключение Договора в порядке, предусмотренном подпунктами 3.2 и 3.3 настоящего Договора, не исключает в дальнейшем возможность его подписания без изменения условий Договора в виде одного документа во всякое время по требованию любой из Сторон.

4. Порядок и сроки оказания услуг.

4.1. Задание на оказание услуг по обслуживанию и (или) сопровождению интернет-сайта Заказчика Заказчик направляет Исполнителю путем заполнения специальной формы, расположенной по адресу https://dessites.by/order .

4.2. Периодом оказания услуг является календарный месяц. Общая продолжительность оказания услуг по настоящему Договору указывается Заказчиком при направлении Исполнителю задания на оказание услуг путем заполнения специальной формы.

4.3. После получения задания на оказание услуг Исполнитель ежемесячно в срок до 15 числа месяца, предшествующего месяцу оказания услуг, высылает Заказчику на адрес электронной почты, указанный им в личном кабинете на интернет-сайте Исполнителя, счет на оплату услуг.

4.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после оплаты Заказчиком счета, указанного в п. 4.2 настоящего Договора, и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. Цена и порядок оплаты услуг.

5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из объема оказываемых услуг и устанавливается в счете на оплату услуг согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент направления Заказчику указанного счета.

5.2. Заказчик обязан оплачивать услуги не позднее 20 числа месяца, предшествующего месяцу оказания услуг. Счет на оплату услуг является действительным до истечения срока, предусмотренного настоящим подпунктом. По истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг без предварительного уведомления Заказчика и его согласия.

5.3. Оплата услуг Заказчиком производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя платежным поручением, переводом с банковской карточки либо посредством системы ЕРИП.

6.1. Заказчик имеет право:

6.1.1. на полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, за исключением информации, являющейся коммерческой тайной Исполнителя;

6.1.2. проверять ход и качество оказываемых Исполнителем услуг, не вмешиваясь в его деятельность и не требуя раскрытия информации, являющейся коммерческой тайной Исполнителя;

6.1.3. отказаться от настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством и настоящим Договором.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. требовать от Заказчика оплаты услуг в соответствии с п. 5.2 настоящего Договора;

6.2.2. в любое время без предварительного уведомления и согласия Заказчика вносить изменения в дизайн и функциональность интернет-сайта Заказчика, порядок оказания и объем оказываемых услуг, если это связано с технической необходимостью или совершенствованием программного комплекса Исполнителя. Соответствующая информация размещается Исполнителем на его интернет-сайте и является неотъемлемой частью настоящего Договора;

6.2.3. не принимать и не рассматривать претензии Заказчика по оказанным услугам, если они получены по истечении срока, предусмотренного п. 7.2 настоящего Договора;

6.2.4. отказаться от настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством и настоящим Договором.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. оплачивать услуги в соответствии с п. 5.2 настоящего Договора;

6.3.2. своевременно предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору, предоставлять необходимые материалы, а также незамедлительно сообщать Исполнителю любые ставшие известными Заказчику сведения, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора, права и интересы Исполнителя. При поступлении запроса Исполнителя такая информация должна быть предоставлена ему Заказчиком в течение одного рабочего дня;

6.3.3. оказывать Исполнителю необходимое содействие при оказании услуг;

6.3.4. своевременно отслеживать изменение информации, размещаемой на интернет-сайте Исполнителя и имеющей отношение к настоящему Договору;

6.3.5. надлежащим образом исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

6.4. Исполнитель обязан:

6.4.1. оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором;

6.4.2. незамедлительно предупредить Заказчика и приостановить оказание услуг в случае обнаружения обстоятельств, препятствующих их оказанию;

6.4.3. надлежащим образом исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

7. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг.

7.1. Оказание услуг по настоящему Договору подтверждается актами оказанных услуг, составляемыми Исполнителем единолично и направляемыми Заказчику не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг.

7.2. При неполучении Исполнителем в течение 15 дней с даты направления им Заказчику акта оказанных услуг письменных претензий Заказчика по поводу оказанных услуг, услуги считаются оказанными в соответствии с условиями настоящего Договора и принятыми Заказчиком в надлежащем порядке.

8. Ответственность Сторон.

8.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. В случае ненадлежащего оказания услуг по настоящему Договору, в том числе неполного их исполнения, Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения установленной за услуги цены. Вместо соразмерного уменьшения установленной за услуги цены Исполнитель вправе безвозмездно устранить указанные недостатки в разумный срок. При этом размер подлежащих взысканию с Исполнителя убытков, ограничен суммой оплаченных Заказчиком услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен императивными правовыми нормами законодательства Республики Беларусь.

8.3. Исполнитель не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику вследствие проведения работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программного комплекса Исполнителя, вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком, вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

8.4. За содержание интернет-сайта Заказчика, соответствие предоставленной им информации и деятельности Заказчика законодательству Республики Беларусь Исполнитель ответственности не несет.

8.5. Заказчик обязан полностью возместить Исполнителю и (или) его должностным лицам любые убытки, причиненные в связи неисполнением Заказчиком требований законодательства Республики Беларусь, в том числе возместить суммы уплаченных Исполнителем и (или) его должностными лицами штрафов, пеней и иных выплат, произведенных Исполнителем.

8.6. В случае просрочки оплаты услуг Заказчик обязан уплатить Исполнителю пеню в размере 0,15% предусмотренной настоящим Договором стоимости услуг за каждый день просрочки.

8.7. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п.п. 6.3.2-6.3.4, 11.2-11.4 настоящего Договора, причинения Исполнителю иных убытков, в том числе указанных в п. 8.5 настоящего Договора, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 50 базовых величин, установленных в Республике Беларусь на дату уплаты неустойки. При этом убытки, причиненные неисполнением либо ненадлежащим исполнением указанных обязанностей, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки.

9. Обстоятельства непреодолимой силы.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное и (или) полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются внешние чрезвычайные события, которые не существовали во время подписания Договора, возникшие помимо воли Исполнителя и Заказчика, наступлению и действию которых Стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применения которых в конкретной ситуации справедливо требовать и ожидать от Стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы, в том числе война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, акты законодательства и распоряжения (решения) государственных органов и должностных лиц, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств по нему, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон и т.д. Предусмотренный настоящим подпунктом перечень обстоятельств непреодолимой силы является примерным, но не исчерпывающим.

9.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более одного месяца, каждая Сторона имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, известив об этом другую Сторону в письменном виде. При этом стоимость услуг, оказанных Исполнителем на дату прекращения действия Договора, подлежит безусловной оплате Заказчиком.

10. Прочие условия.

10.1. Стороны пришли к безусловному соглашению о том, что услуги по настоящему Договору оказываются Заказчику для использования их результатов в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

10.2. В случае расторжения настоящего Договора, отказа Сторон от него, изменения Заказчиком хостинга или сервера Заказчик не вправе требовать доступа к программному комплексу Исполнителя, а также предоставления ему исходного программного кода.

10.3. Любая информация, размещенная Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя и имеющая значение для исполнения обязательств Сторон по настоящему Договору, рассматривается Сторонами как неотъемлемая часть настоящего Договора, условия которой обязательны для исполнения Сторонами наравне с иными условиями настоящего Договора. Исполнитель вправе размещать такую информацию на своем интернет-сайте без предварительного уведомления и согласия Заказчика.

11. Соглашение о конфиденциальности.

11.1. Стороны признают любые сведения, имеющие отношения к настоящему Договору, коммерческой тайной и принимают на себя обязательство соблюдать строгую конфиденциальность в отношении любой информации, раскрытой Исполнителем Заказчику устно или визуально.

11.2. Заказчик не вправе раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением своих работников, которым доступ к конфиденциальной информации и сама информация необходимы исключительно для целей исполнения своих обязанностей по трудовому Договору. Заказчик гарантирует соблюдение конфиденциальности информации указанными лицами, а также несет ответственность за разглашение и использование ненадлежащими способами и в ненадлежащих целях конфиденциальной информации этими лицами. По требованию Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно предоставить список лиц, получивших доступ к конфиденциальной информации.

11.3. Заказчик обязуется принять все необходимые меры для предотвращения передачи конфиденциальной информации третьим лицам своими работниками или ее несанкционированного использования своими работниками, не меньшие чем те, которые Заказчик принимает для обеспечения сохранности своей собственной конфиденциальной информации.

11.4. Если от Заказчика потребуется раскрытие конфиденциальной информации в связи с судебным или административным производством или расследованием, Заказчик обязуется немедленно уведомить Исполнителя о возникновении этих обстоятельств.

12. Срок действия Договора. Изменение и расторжение Договора. Отказ от Договора.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения сторонами своих обязательств по нему.

12.2. Изменение и расторжение настоящего Договора возможно по соглашению Сторон, если иное не предусмотрено законодательством или настоящим Договором.

12.3. Любые соглашения об изменении, дополнении, расторжении настоящего Договора должны быть совершены в письменном виде.

12.4. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

12.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии возмещения Заказчику убытков.

13. Порядок разрешения споров.

13.1. Стороны пришли к соглашению о том, что все споры по настоящему Договору они будут стремиться разрешить путем переговоров.

13.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров предъявление письменной претензии является обязательным.

13.3. Если спор не будет урегулирован во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с правилами подведомственности в суде по месту нахождения Исполнителя.

14. Заключительные положения.

14.1. Стороны признаю юридическую силу документов, полученных по электронной почте, наравне с документами на бумажных носителях, за исключением претензий по настоящему Договору, которые должны направляться почтовой заказной корреспонденцией с обратным уведомлением. Адресом электронной почты Заказчика признается адрес, указанный им в личном кабинете на интернет-сайте Исполнителя. Стороны обязуются своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения обязанности по своевременной проверке корреспонденции, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

14.2. В целях исполнения настоящего Договора Заказчик разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных и иных подобных данных (фамилия, имя, отчество, адрес, телефоны, адрес электронной почты и т.д.).

14.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

15. Адрес и реквизиты Сторон.

15.1. Адресом и реквизитами Заказчика являются адрес и реквизиты, указанные им в личном кабинете на интернет-сайте Исполнителя.

15.2. Адрес и реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «Дессайтс-бай»

212003, г. Могилев, ул. Панфиловская, 8/30,

р/с BY02 ALFA 3012 2292 5100 1027 0000

в ЗАО «Альфа-банк», SWIFT ALFABY2X

220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47

info@dessites.by

+375 29 331 55 55, +375 29 831 55 55

УНП 791100616

Интернет-сайт Исполнителя https://dessites.by .

____________________ Балякин К.О.

Скачать в PDF

Besucherzahler
счетчик посещений